Met Eneco stroomt itsme® ook de energiemarkt binnen
Klanten van de duurzame energieleverancier Eneco kunnen voortaan met itsme® inloggen op hun My Eneco-platform. Via het klantenportaal MyEneco (https://my.eneco.be) kunnen ze onder meer hun facturen opvolgen, betalingen raadplegen, producten en diensten bekijken en hun gegevens aanpassen. Eneco is de eerste energieleverancier die met itsme® in zee gaat.
Het energielandschap heeft de voorbije jaren een spectaculaire transformatie ondergaan. Door de verdere digitalisering, de toename van het aantal diensten, het gebruik van meer data en de wens van klanten om steeds en onmiddellijk hun diensten te kunnen raadplegen, worden de digitale klantenplatformen een cruciaal element binnen de dienstverlening. Via het MyEneco-platform wil Eneco een antwoord bieden op die toenemende complexiteit en zijn klanten volledig ontzorgen. Eneco ziet zichzelf in de rol van energieregisseur die klanten op een makkelijke en zorgeloze manier toegang geeft tot allerlei diensten rond energie.
Het is uiteraard van groot belang dat dergelijke interacties in een sterk beveiligde omgeving plaatsvinden, zodat onbevoegden er geen toegang toe kunnen krijgen. Dat is meteen ook de reden waarom Eneco bij itsme® ging aankloppen. itsme® groeide sinds 2017 uit tot dé standaard om veilig en makkelijk op websites in te loggen en je persoonlijke gegevens te beschermen. itsme® is een kwaliteitslabel van vertrouwen geworden, en net dat vertrouwen wil ook Eneco zijn klanten graag aanbieden.
itsme® is een van oorsprong Belgische technologiespeler die ondertussen in meer dan 20 sectoren en meerdere landen actief is. Bijna 7 miljoen burgers hebben de itsme®-app geïnstalleerd. Met deze digitale identiteit kunnen ze veilig inloggen, gegevens delen, acties bevestigen of digitaal ondertekenen bij overheden en openbare besturen, bijna alle Belgische banken, verzekeraars, documentenplatformen, telecomproviders, gezondheidsdiensten en nog tal van andere instellingen. Met Eneco sluit nu ook de eerste speler uit de energiesector zich hierbij aan.