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Résultats annuels 2023 Bancontact Payconiq Company

Le nombre de paiements mobiles avec Bancontact et Payconiq a décuplé ces cinq dernières années

L’appli Payconiq by Bancontact fête ses 5 ans. Depuis son lancement, le nombre de paiements mobiles effectués avec Payconiq et Bancontact a été multiplié par…dix ! C’est surtout dans les magasins physiques que les paiements mobiles connaissent actuellement un essor inédit.

En cinq ans, beaucoup de choses peuvent changer dans le monde des paiements, comme l’attestent les nouveaux chiffres annuels de Bancontact Payconiq Company. Mi-2018, Bancontact Company et la start-up Payconiq Belgique ont uni leurs forces pour offrir aux Belges les meilleures expériences de paiement.

Plus de cinq ans plus tard, les solutions de paiement mobile Bancontact et Payconiq sont totalement ancrées dans les habitudes: en 2023, quelque 2 millions de Belges ont utilisé l’application Payconiq by Bancontact pour effectuer un paiement mobile et si l’on y ajoute les Belges ayant utilisé une appli bancaire qui intègre le moyen de paiement Bancontact et/ou Payconiq, nous pouvons sans aucun doute parler de plusieurs millions de Belges supplémentaires.

Les paiements classiques par carte constituent toujours la majorité des paiements chez Bancontact Payconiq Company. En 2023, les Belges ont utilisé leur carte Bancontact plus de 2 milliards de fois pour payer ou retirer de l’argent. Néanmoins, c’est l’augmentation des paiements mobiles avec Payconiq et Bancontact qui est particulièrement frappante. En 2023, nous avons enregistré en Belgique une hausse de 34% des paiements par smartphone par rapport à l’année précédente, soit 368 millions de transactions*, pour être précis. Comparé aux 34 millions de paiements mobiles effectués en 2018, cela représente une multiplication par dix en cinq ans.

En ligne, le smartphone bat largement la carte bancaire et le lecteur de carte en termes de popularité. En 2023, 84 % des transactions en ligne Bancontact et Payconiq ont été exécutées au moyen du smartphone, en scannant un code QR avec l’appli Payconiq by Bancontact ou une appli bancaire qui intègre Bancontact et/ou Payconiq. Dans seulement 16% des cas, les transactions en ligne ont été effectuées à l’aide de la carte Bancontact (avec lecteur de carte).

Pour découvrir la vidéo de Nathalie Vandepeute, CEO de Bancontact Payconiq Company, cliquez ici.