Deux apps belges de premier plan unissent leurs forces
Désormais, il est aussi possible de (ré)installer l’app Payconiq by Bancontact avec l’app itsme®. C’est rapide, facile et tout aussi sûr.
L’app Payconiq by Bancontact et l’app itsme® font aujourd’hui partie intégrante de la vie quotidienne des Belges. Ce n’était donc qu’une question de temps avant que ces deux acteurs nationaux ne nouent un partenariat. itsme® permet désormais d’installer l’app Payconiq by Bancontact de manière sûre et rapide sur votre smartphone, et ce aussi bien lors de la première installation de l’app par les nouveaux utilisateurs, que lors de la réinstallation de l’app par les utilisateurs existants, par exemple lors de l’achat d’un nouveau smartphone.
UNE PROCÉDURE SIMPLIFIÉE
La procédure actuelle de (ré)installation de l’app Payconiq by Bancontact comporte plusieurs étapes. Les utilisateurs doivent valider séparément leur adresse e-mail et leur numéro de téléphone au moyen d’un code, respectivement via e-mail et via SMS. Ce qui peut prêter à confusion pour certaines personnes si elles ne font pas la différence entre le code via e-mail et le code via SMS et saisissent deux fois le même code. L’intégration de itsme® permet de supprimer une ou même les deux étapes intermédiaires, car l’app d’identité connaît entre autres votre numéro de téléphone. L’installation avec itsme® est aussi sûre que la méthode manuelle actuelle.
«Cela faisait longtemps que nos utilisateurs nous demandaient pourquoi ils ne pouvaient pas installer l’app Payconiq by Bancontact avec itsme®. Il est vrai que ces deux apps symbolisent la simplicité et la facilité d’utilisation », déclare Nathalie Vandepeute, CEO de Bancontact Payconiq Company. «Une étude de marché a confirmé que la possibilité de s’identifier au moyen de itsme® faisait partie des desiderata de nos utilisateurs. Donc, ensemble, nous simplifions encore davantage l’installation ou la réinstallation de l’app. »
« L’installation au moyen de itsme® permet de se passer des étapes intermédiaires que sont les codes de vérification et les liens de validation », ajoute Stephanie De Bruyne, CEO de itsme®. «C’est précisément l’objectif de notre application d’identité: rendre l’identification numérique aussi fluide et sécurisée que possible. »
RIEN NE CHANGE …
Pour ceux qui n’utilisent pas itsme®, il est toujours possible d’installer l’app Payconiq by Bancontact via la méthode actuelle qui continue d’exister, itsme® devenant dorénavant une méthode d’installation alternative supplémentaire. Une fois l’app Payconiq by Bancontact installée sur votre smartphone, itsme® n’est plus nécessaire. L’app de paiement s’utilise comme avant: par exemple, scanner un code QR, confirmer un paiement par reconnaissance faciale, empreinte digitale ou code PIN et le tour est joué !
Ajouter une nouvelle carte bancaire ou relier un compte bancaire à l’app Payconiq by Bancontact continue de se faire au moyen d’un lecteur de carte, mais certaines banques proposent également de le faire au moyen de itsme®.
Dans un souci d’amélioration permanente de l’expérience client, vos cartes bancaires seront désormais sauvegardées (et c’est une nouveauté) lorsque vous devrez réinstaller l’app Payconiq by Bancontact. Plus besoin donc de les ajouter manuellement, preuve s’il en faut que Bancontact Payconiq Company a le souci du détail pour améliorer l’app et la rendre toujours plus conviviale.